Terms & Bedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für Einkäufe auf gardigen.com (die „Website“). Durch das Aufgeben einer Bestellung stimmen Sie diesen AGB zu.

1) Verkäuferinformationen

SIA ESP GROUP
Registrierungsnummer: 45403037881
E-Mail: info@gardigen.com

2) Produkte und Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, dass Produktbeschreibungen, Fotos und Preise korrekt sind. Geringfügige Abweichungen in Farbe oder Erscheinung können aufgrund von Bildschirmeinstellungen oder natürlichen Materialvariationen auftreten.

Alle Produkte stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit. Sollte ein Artikel nach Ihrer Bestellung nicht verfügbar sein, kontaktieren wir Sie und erstatten den Betrag für die nicht verfügbaren Artikel.

3) Preise und Steuern

Alle auf der Website angegebenen Preise sind in EUR (€), sofern nicht anders angegeben.

Gegebenenfalls werden Steuern beim Checkout entsprechend den zum Kaufzeitpunkt verfügbaren Informationen angezeigt.

4) Versandziele und Versandkosten

Wir versenden ausschließlich innerhalb der Europäischen Union (EU).

Die Versandkosten werden beim Checkout basierend auf dem Zielort und dem Gesamtgewicht der Bestellung berechnet, gemäß folgenden Gewichtsstufen:

• 0–2 kg: €14.99
• 2–5 kg: €19.99
• 5–10 kg: €29.99
• 10–20 kg: €44.99

5) Bestellbearbeitung und Lieferzeiten

Bestellbearbeitung: in der Regel 1–2 Werktage (Mo–Fr).

Lieferung innerhalb der EU: in der Regel 5–7 Werktage, abhängig vom Zielland.

Lieferzeiten sind Schätzungen und können aufgrund von Transportverzögerungen, Hochsaisons oder Umständen außerhalb unserer Kontrolle variieren.

6) Zahlung

Wir bieten einen sicheren Checkout und akzeptieren die beim Checkout angezeigten Zahlungsmethoden (z. B. PayPal / Visa / Mastercard).

Ihre Bestellung gilt als bestätigt, sobald die Zahlung erfolgreich eingegangen ist.

7) Bestellbestätigung und Stornierungen

Nach Aufgabe einer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren müssen, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter info@gardigen.com. Wenn die Bestellung bereits bearbeitet oder versendet wurde, ist eine Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich.

8) Widerrufsrecht (EU-Verbraucher)

Als Verbraucher in der EU haben Sie in der Regel das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie uns eine E-Mail an info@gardigen.com mit Ihrer Bestellnummer und einer eindeutigen Erklärung, dass Sie vom Kauf zurücktreten möchten.

Rückgabebedingungen:

• Artikel müssen unbenutzt, im Originalzustand und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
• Sie tragen die Rücksendekosten, es sei denn, der Artikel ist defekt oder falsch.

Rückerstattungen:

• Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Artikel erstatten wir den Produktpreis (und die Standardversandkosten, sofern gesetzlich vorgeschrieben) über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
• Die Bearbeitungszeit für Rückerstattungen kann je nach Zahlungsanbieter variieren.

Ausnahmen: Das Widerrufsrecht kann für bestimmte Waren ausgeschlossen sein (z. B. versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes/Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sobald sie geöffnet wurden, oder eindeutig personalisierte Produkte).

9) Beschädigte, defekte oder falsche Artikel

Wenn Ihre Bestellung beschädigt, defekt oder falsch geliefert wurde, kontaktieren Sie uns innerhalb einer angemessenen Frist (vorzugsweise innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung) und fügen Sie Folgendes bei:

• Ihre Bestellnummer,
• Fotos des Problems (Artikel + Verpackung),
• eine kurze Beschreibung des Problems.

Wir veranlassen einen Ersatz, eine Rückerstattung oder eine andere geeignete Lösung.

10) Gewährleistung und Haftung

Wir sind dafür verantwortlich, Waren zu liefern, die dem Vertrag entsprechen.

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte Schäden (z. B. entgangenen Gewinn), die aus der Nutzung der Website oder der Produkte entstehen. Nichts in diesen AGB schränkt die Haftung ein, wenn eine solche Einschränkung gesetzlich unzulässig ist.

11) Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf der Website (Texte, Fotos, Logos und Design) sind unser Eigentum oder lizenziert und dürfen nicht ohne Genehmigung verwendet werden.

12) Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer auf der Website verfügbaren Datenschutzerklärung verarbeitet.

13) Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese AGB unterliegen den Gesetzen des Landes, in dem der Verkäufer registriert ist, sofern nicht zwingende Verbraucherschutzgesetze Ihres Wohnsitzlandes etwas anderes vorsehen.

Wenn eine Streitigkeit entsteht, kontaktieren Sie uns bitte zuerst unter info@gardigen.com.

Letzte Aktualisierung: 30. Dezember 2025